キッズビューだより
2023.06.23
改めて感じる情報提供の大切さ
スタッフブログ
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こんにちは 保育ICTシステム キッズビュー 営業担当のろっきーです。
日差しが強くなってきました。太陽が最も頭上に近づく6月の紫外線は1年の中で一番強いそうですのでご注意いただければと思います。
先日キッズビューを長年ご愛顧いただいているお客様と会話する中で、ご利用中のメール配信サービスで迷惑メールになってしまい、情報を保護者さんにお届けできなかったとお聞きしたので、昨年リリースしたキッズビューの「保護者アプリ」をご提案しました。連絡手段がアプリになるとスマホへプッシュ通知されるため、保護者に気づいてもらいやすく便利に使えそうと喜んでいただくことができ、私も嬉しくなりました。同時に、アプリをご存知ではなかったので、機能改善を重ねるだけではなく、しっかりとお客様に伝わるようにご案内することの大切さを改めて感じました。
これからもお客様に喜んでいただけるように、情報をしっかりお届けしたいと思います。